Política de privacidad

May Mobility, Inc. Política de privacidad

Este aviso de privacidad detalla la recogida, uso, divulgación y otros tratamientos de datos personales de May Mobility, Inc. ("May Mobility" o "nosotros" o "nuestro") que se producen cuando usted interactúa con nosotros o utiliza nuestros servicios de transporte y movilidad. Esto incluye el procesamiento que se produce durante su experiencia en el vehículo, cuando visita nuestro sitio web, www.maymobility.com (el "Sitio"), en el curso de nuestra relación comercial con usted, cuando utiliza nuestra aplicación móvil (la "Aplicación móvil") y cuando solicita empleo con nosotros.

Tenga en cuenta las siguientes notas importantes relativas a nuestros servicios:

Nuestros vehículos recopilan grabaciones de vídeo dentro y fuera del vehículo, junto con la geolocalización precisa del vehículo, en todo momento en que están operativos. Si tiene una cuenta con nosotros, dichos datos pueden estar asociados a usted y/o a su viaje con nosotros.

SU USO DE NUESTROS SERVICIOS DE TRANSPORTE O DE NUESTROS VEHÍCULOS IMPLICA SU CONSENTIMIENTO A LA RECOGIDA DE DATOS Y OTROS TRATAMIENTOS AQUÍ DETALLADOS, INCLUIDA LA RECOGIDA DE LA GEOLOCALIZACIÓN PRECISA DEL VEHÍCULO DURANTE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE Y LA RECOGIDA DE GRABACIONES DE VÍDEO EXTERNAS E INTERNAS DURANTE LOS VIAJES. Para obtener más información sobre nuestra recopilación y uso de datos personales en diferentes puntos de nuestras interacciones con usted, consulte las secciones detalladas sobre Su experiencia en el vehículo, Nuestra aplicación móvil y Nuestro sitio web en la Sección 1, a continuación.

Si busca información detallada sobre los derechos adicionales que puede tener como residente de California, Connecticut, Colorado, Nevada, Utah o Virginia, consulte la información correspondiente a su estado de residencia en la Sección 5, a continuación, donde se identifican los derechos y divulgaciones específicos de cada estado.

El presente Aviso de Privacidad proporciona detalles sobre lo siguiente:

1. Información personal que recopilamos y cómo la utilizamos: May Mobility recopila directa e indirectamente información personal de usted que incluye información de perfil y contacto, información de transacciones, geolocalización precisa, vídeo e información de transacciones. May Mobility utiliza estos datos de diversas formas, tal y como se detalla a continuación.
   1. Su experiencia en el vehículo. Cuando viaja en uno de nuestros vehículos, recogemos varios datos sobre usted y el vehículo, incluyendo la geolocalización precisa del vehículo, la velocidad, grabaciones de vídeo internas y externas, y otros datos de sensores. También recopilamos información técnica del vehículo, incluidos los sensores del vehículo, diagnósticos y otra información de rendimiento.
   2. Nuestro Sitio y la relación comercial con usted. Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos diversos datos sobre usted, como información de perfil y de contacto, información del dispositivo e información de cuenta y de seguridad. También recopilamos datos personales sobre usted a lo largo de cualquier relación comercial establecida con usted, como información de cuenta, información relativa al uso de nuestros servicios, información de servicio al cliente y preferencias.
   3. Nuestra aplicación móvil. Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, recopilamos información personal sobre usted, incluida su información de contacto, la geolocalización exacta de su dispositivo, el tipo de dispositivo y de navegador, los detalles de uso de la aplicación móvil y la dirección IP.
   4. Solicitantes de empleo. Cuando usted solicita un puesto de trabajo en May Mobility, recogemos los datos personales que nos proporciona, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación, situación de autorización de trabajo, empleo, educación y otra información que pueda incluir en su currículum u otros materiales de solicitud. Con su permiso, también podemos obtener información relativa a su historial de conducción e información como el número de su permiso de conducir.
2. Cómo compartimos sus datos personales: May Mobility podrá revelar los datos personales recogidos a sus proveedores de servicios, socios comerciales y de investigación de la Universidad, y a determinadas entidades gubernamentales, tal y como se detalla a continuación. May Mobility podrá compartir información no identificada, anónima o agregada para cualquier fin comercial legítimo.
3. Conservación de datos: May Mobility conserva la información personal de acuerdo con la legislación aplicable.
4. Seguridad de los datos: May Mobility se toma muy en serio la seguridad de tus datos personales y ha implementado medidas razonables para protegerlos.
5. Sus derechos de privacidad: Divulgación de información por jurisdicción: Si usted es residente de California, Connecticut, Colorado, Nevada, Utah o Virginia, tiene derechos de privacidad adicionales y tiene derecho a las divulgaciones adicionales contenidas en las siguientes subsecciones.
   1. Resumen de derechos: Residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia.
   2. Divulgaciones de California.
   3. Divulgación en Nevada y derecho a limitar el tratamiento.
   4. Sus opciones de privacidad.
6. Transferencias internacionales de datos: La aplicación móvil de May Mobility funciona en Estados Unidos, pero puede transferir datos a otros lugares. Al utilizar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestra aplicación móvil, o al facilitarnos de cualquier otra forma sus datos personales, usted acepta dichas transferencias internacionales.
7. Datos de menores: May Mobility no recopila intencionadamente datos personales de niños menores de 13 años.
8. Cambios en este aviso: Nos pondremos en contacto con usted o publicaremos un aviso visible si realizamos algún cambio sustancial en este Aviso de privacidad.
9. Póngase en contacto con nosotros: Puede ponerse en contacto con May Mobility por correo, teléfono o correo electrónico como se detalla a continuación.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

Recogemos y utilizamos la información personal para diversos fines, desde la prestación de nuestros servicios hasta la mejora continua de los mismos, como el aumento de la facilidad de uso de los vehículos de May Mobility y la identificación de oportunidades para hacer su viaje más cómodo e incluso más seguro. La información que recopilamos, y cómo se utiliza esa información, depende de cómo interactúe con nosotros, de los servicios que utilice y de las elecciones que haga. Estos datos también dependen del tipo de relación que tengamos con usted (por ejemplo, consumidor, particular/cliente personal, cliente comercial, socio comercial). Recogemos información personal sobre usted de diferentes fuentes y de varias maneras, entre ellas

• Directamente de usted. A través de su relación con nosotros, como cuando nos proporciona datos directamente en nuestro sitio web, por correo electrónico, o a través de sus interacciones en línea o fuera de línea/en persona con nosotros.

• Indirectamente de usted. Del uso que hace de nuestros productos, servicios, aplicaciones móviles o software.

• De terceros. De sus colegas, empleador, representantes de clientes comerciales, socios comerciales, proveedores de servicios, información comercial y empresas de investigación, y fuentes públicas, incluidos foros públicos y medios sociales o sitios de redes.

A continuación, describimos la información personal que recopilamos, cómo la utilizamos, y las opciones de privacidad disponibles para usted para (A) su experiencia en el vehículo, (B) nuestro sitio web, (C) nuestra aplicación móvil, y (D) el proceso de solicitud de empleo con May Mobility.

A. SU EXPERIENCIA EN EL VEHÍCULO.

May Mobility puede recopilar y utilizar los siguientes tipos de información personal en relación con sus viajes en nuestros vehículos.

Qué datos recogemos y cómo los utilizamos

Tipo de información personal recopilada	Ejemplos	Cómo la utilizamos
Información de localización	Geolocalización precisa de nuestro vehículo antes, durante y después de su viaje, que podría asociarse a su nombre y dirección de correo electrónico obtenidos a través de nuestra relación comercial con usted.	Para operar nuestros servicios, incluyendo recogerle en nuestros vehículos y asegurarnos de que le dejamos en el lugar adecuado; para crear una experiencia de usuario de alta calidad facilitando un servicio eficiente y preciso; y para mejorar la seguridad y protección de nuestros servicios para usted.
Grabación de vídeo - Interna	Los datos de la cámara interna del vehículo pueden incluir vídeo e imágenes del habitáculo interior de nuestro vehículo, incluidos los pasajeros.	El vídeo de la cámara interna es utilizado por nosotros para mejorar las operaciones, la seguridad del vehículo y del usuario, el mantenimiento y la atención al cliente. Si tiene una cuenta con nosotros, cuando realice un viaje estos datos pueden asociarse a usted o a su viaje.
Grabación de vídeo - Externa	Los datos de la cámara externa del vehículo pueden incluir vídeo e imágenes del entorno de conducción, marcas viales y señalización, personas cerca de los vehículos, matrículas de otros vehículos u otros datos personales similares y visibles públicamente.	Las imágenes de vídeo externas se utilizan para prestarle servicios de transporte y para desarrollar y mejorar continuamente la calidad y la seguridad de nuestros servicios, por ejemplo, mediante la cartografía y el desarrollo de comportamientos contextuales. Las imágenes de vídeo externas pueden captar incidentalmente peatones y números de matrícula. No analizamos específicamente, procesamos por separado ni asociamos estos datos a ninguna persona o vehículo identificable. Sin embargo, si usted tiene una cuenta con nosotros, cuando usted está llamando y tomando un viaje estos datos pueden estar asociados con usted o su viaje.
Información de los sensores del vehículo	Datos de autonomía, incluidos los datos de los sensores del vehículo procedentes de sensores LiDAR y de radar, micrófonos y grabaciones de audio y vídeo.	Para proporcionar características y servicios del vehículo, y para entrenar y mejorar nuestras tecnologías de vehículos, lo que aumenta la seguridad para todos los vehículos, conductores y peatones.
Datos de uso	Historial de viajes, uso de la interfaz del vehículo, tiempos de espera y otras acciones que realice al interactuar con nuestros servicios.	Para proporcionarle y mejorar nuestros servicios.
Información adicional del viaje	Información sobre la ruta, marcas de tiempo relativas al horario de sus viajes.	Para utilizar nuestros servicios y mejorarlos.

B. NUESTRO SITIO Y RELACIÓN COMERCIAL CON USTED

May Mobility podrá recoger, utilizar y divulgar la información personal recopilada en relación con su relación e interacciones con nosotros, tal y como se describe a continuación. Esta información incluye datos identificativos y de contacto, información de atención al cliente, preferencias e información del dispositivo, que puede recopilarse a través de tecnologías automáticas de recogida de información.

Qué recopilamos y cómo lo utilizamos

Tipo de información personal recopilada	Ejemplos	Cómo la utilizamos
Perfil e información de contacto	Nombre, correo electrónico y número de teléfono.	Para comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios, o para proporcionarle la información que nos solicite.
Información sobre acceso, uso y dispositivos	Datos relativos a su uso del Sitio, incluido el tiempo de visualización, las funciones utilizadas, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo, la dirección del protocolo de Internet (IP) y la ubicación aproximada correspondiente, el tipo y la versión del navegador.	Para mejorar nuestro Sitio y ofrecer una experiencia mejor y más personalizada a nuestros usuarios.
Información del Servicio de Atención al Cliente	Registros y grabaciones de llamadas, registros y copias de sus interacciones, correspondencia y otros mensajes o comunicaciones, incluidas sus opiniones, preguntas y comentarios.	Para comunicarnos con usted y proporcionarle asistencia al cliente.
Preferencias	Preferencias de comunicación, idioma, zona horaria u otros identificadores regionales.	Para crear una experiencia de usuario más personalizada.
Información de encuestas (si decide participar)	Si decide proporcionarla y de conformidad con la ley, información como edad, sexo, idioma, origen étnico, tamaño del hogar, empleo y educación.	Facilitarnos esta información es opcional y no es obligatorio para utilizar nuestro Sitio o nuestros servicios. Sin embargo, si decide hacerlo, utilizaremos la información para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios y para ofrecerle una experiencia más personalizada.

También podemos utilizar la información personal que obtenemos de usted para los siguientes fines:

• Para proporcionar nuestros productos y servicios, en apoyo de nuestra relación comercial. Por ejemplo, utilizaremos su información para facilitarle su viaje con nosotros, para comunicarle actualizaciones relativas a su viaje con nosotros y para pedirle su opinión sobre nuestro servicio o eventos relacionados.
• Para enviarle material promocional. Utilizamos sus datos para satisfacer sus solicitudes, incluidas, entre otras, las solicitudes para recibir material promocional como boletines u otra información relativa a los servicios o eventos de May Mobility. Puede darse de baja siguiendo las instrucciones incluidas en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros, incluidas las Condiciones de uso del sitio.
• Para cumplir la finalidad para la que usted nos los proporciona. Por ejemplo, si nos facilita su ubicación con el fin de conectar con uno de nuestros vehículos, la utilizaremos para ese fin. Del mismo modo, si nos ha proporcionado su información de contacto con el fin de obtener asistencia al cliente, la utilizaremos para responder a sus consultas, incluso para investigar y resolver sus dudas, supervisar y mejorar nuestras respuestas, o actuar de otro modo en consonancia con la finalidad para la que nos proporcionó su información personal.
• Para permitir la mejora continua de la fiabilidad de los vehículos y las funciones, por ejemplo, para analizar el funcionamiento, el rendimiento y el uso de los vehículos de May Mobility y para identificar y abordar errores u oportunidades de mejora.
• Para analizar y utilizar con fines comerciales o legales legítimos, como detectar y abordar el fraude y prevenir y abordar las amenazas a la seguridad. Además, podemos utilizar su información si estamos obligados a responder a una solicitud de aplicación de la ley y según lo requerido por la ley aplicable, orden judicial o reglamentos gubernamentales.

Utilizamos determinadas tecnologías para la recogida automática de información. Por ejemplo, utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones cuando utiliza nuestro Sitio. Utilizamos esta información para personalizar su experiencia en el Sitio y/o para mejorar la seguridad, el diseño y/o el funcionamiento del Sitio. Nota: no utilizamos esta información para publicidad basada en el comportamiento ni la compartimos para publicidad basada en el comportamiento.

El uso que hacemos de estas tecnologías para recopilar información automáticamente incluye:

• Sitio. Cuando visita el sitio, May Mobility recopila automáticamente determinada información técnica de su navegador, como la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otros datos sobre su visita al sitio.
• Cookies. Las cookies son archivos de datos que se crean cuando usted visita un sitio web y que se almacenan localmente (en su dispositivo). Cuando visita el Sitio, podemos utilizar tanto Cookies de sesión (que expiran una vez que cierra su navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en su ordenador hasta que las borra) para hacer que su experiencia en el Sitio sea más personal e interactiva. La información recopilada puede incluir los sitios web que visitó antes de navegar por el Sitio, las páginas que vio en el Sitio, el número de veces que accedió al Sitio, cuánto tiempo pasó en el Sitio y otros datos de tráfico web. Puede desactivar el uso de cookies (o no permitir el uso de cookies en determinados sitios web) ajustando la configuración de su navegador. El sitio web de May Mobility está alojado en una plataforma de terceros, Cloudflare, Inc. Para más información sobre la plataforma Cloudflare y su política de privacidad, visite https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
• Otras herramientas de seguimiento. Además de las Cookies, o junto con ellas, podemos utilizar otras herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia de los usuarios en el Sitio. Por ejemplo, pueden utilizarse etiquetas de píxel (también conocidas como GIF transparentes, web bugs o web beacons) para rastrear los movimientos en línea de los usuarios del Sitio. También pueden utilizarse etiquetas de píxel y herramientas similares en nuestros mensajes de correo electrónico para saber si un mensaje ha sido leído o reenviado a otra persona.
• Herramientas de análisis web. Podemos utilizar herramientas de análisis web para comprender los patrones de uso, analizar el tráfico y mejorar nuestro Sitio. Estas herramientas incluyen:
  • Google Analytics, que incluye funciones publicitarias como informes demográficos y de intereses para recopilar datos anónimos sobre el sexo, la edad y los intereses de los visitantes del Sitio. Puede consultar las políticas de seguridad y privacidad de Google para Google Analytics en https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-US. Puede optar por que Google Analytics no utilice sus datos accediendo a la Configuración de anuncios de Google, a la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles o a cualquier otro medio disponible.
  • hotjar, que nos permite recopilar información sobre las tendencias de uso, los patrones y los comentarios de los usuarios del sitio web, lo que nos facilita el desarrollo y la mejora continuos de nuestro sitio web y nuestros servicios. La política de privacidad de hotjar puede consultarse en https://www.hotjar.com/legal/p...;Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas aquí descritas, no visite el Sitio.

C. NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL.

La aplicación móvil proporciona una interfaz para que su experiencia de viaje con May Mobility sea sencilla. La aplicación le permite encontrar un vehículo de May Mobility y, a continuación, programar, seguir y completar su viaje con nosotros. Al hacerlo, May Mobility recopila y utiliza la información personal recogida en relación con su acceso y uso de la aplicación móvil como se describe a continuación. Esta información incluye datos de identificación y contacto, información de acceso y uso de la aplicación móvil, su geolocalización exacta, información de compra, datos de contenido de usuario e información del dispositivo, incluida la información recopilada a través de tecnologías de recopilación automática de información. La aplicación móvil se ha desarrollado en colaboración con Via Transportation Inc., que también procesa los datos de los usuarios de la aplicación móvil con el fin de prestar sus servicios de desarrollo en relación con la aplicación móvil. El aviso de privacidad de Via Transportation Inc. está disponible en https://ridewithvia.com/privacy/.

Lo que recogemos y cómo lo usamos

Tipo de información personal recopilada	Ejemplos	Cómo la utilizamos
Perfil e información de contacto	Nombre, correo electrónico, número de teléfono.	Para comunicarnos con usted, por ejemplo para proporcionarle la aplicación móvil y sus contenidos, actualizaciones y cualquier otro servicio o información relacionada con su uso de nuestros servicios o que usted nos solicite.
Información sobre acceso, uso y dispositivos	Datos relativos a su acceso y uso de la aplicación móvil, incluido el tiempo de visualización, las funciones utilizadas, las transacciones realizadas a través de la aplicación móvil, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo, la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador y otros datos de archivos de registro similares.	Para mejorar nuestra aplicación móvil y ofrecer una experiencia mejor y más personalizada a nuestros usuarios.
Geolocalización precisa	La ubicación de su dispositivo, en relación con su uso de nuestros servicios.	Para proporcionar funcionalidades y servicios básicos para la aplicación, como el uso de su ubicación para permitirle encontrar y conectar con su vehículo de viaje y completar su viaje.
Información sobre transacciones	La ubicación y frecuencia de sus transacciones.	Para prestarle los servicios solicitados y ofrecerle una experiencia mejor y más personalizada.

Cuando descarga, accede y utiliza nuestra aplicación móvil, ésta puede utilizar tecnología para recopilar automáticamente:

• Datos de uso. Cuando accede a la aplicación móvil y la utiliza, podemos recopilar automáticamente determinados datos sobre su acceso y uso de la aplicación móvil, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y que utiliza en la aplicación móvil o a través de ella.
• Información sobre dispositivos. Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil y su conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.
• Información y archivos almacenados. La aplicación móvil también puede acceder a metadatos y otra información asociada a otros archivos almacenados en su dispositivo. Esto puede incluir, por ejemplo, fotografías, clips de audio y vídeo, contactos personales e información de la libreta de direcciones.
• Información de localización. Esta aplicación móvil recopila información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo.

Puede desactivar los servicios de localización en su dispositivo móvil en cualquier momento, pero esto puede afectar a la funcionalidad de la aplicación móvil y a nuestra capacidad para prestarle nuestros servicios.

Tecnologías de recogida de información y seguimiento

Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de información pueden incluir:

• Cookies (o cookies móviles). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su smartphone. Es posible negarse a aceptar cookies móviles activando la configuración correspondiente en su smartphone. No obstante, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestra aplicación.
• Balizas web. Las páginas de la App pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas [o abierto un correo electrónico] y para otras estadísticas relacionadas con la App (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos de la App y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas aquí descritas, no descargue, registre ni utilice la aplicación móvil.

D. SOLICITANTES DE EMPLEO.

Recopilamos y procesamos varios tipos de información personal sobre usted si solicita un puesto de trabajo con nosotros, incluyendo:

Tipo de información personal recopilada	Ejemplos	Cómo la utilizamos
Perfil e información de contacto	Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.	Para comunicarnos con usted, por ejemplo para proporcionarle la aplicación móvil y sus contenidos, actualizaciones y cualquier otro servicio o información relacionada con su uso de nuestros servicios o que usted nos solicite.
Formación académica y profesional	Su historial laboral, cualificaciones académicas y profesionales, expedientes académicos, referencias y notas de entrevistas.	Para evaluar su posible empleo con nosotros.
Datos laborales	Información sobre su empleo actual, incluido el cargo, puesto, fechas de contratación y remuneración, además de cualquier información sobre empleos anteriores.	Para evaluar su posible empleo con nosotros.
Datos demográficos	Si decide proporcionarlos, su raza, sexo, origen étnico, estado civil, discapacidad y condición de veterano o militar, de conformidad con la legislación aplicable.	Para mantener registros agregados y/o desidentificados relativos a nuestro historial laboral.
Información sobre el historial de conducción	Historial de conducción, número de permiso de conducir.	Para evaluar su empleo potencial con nosotros.

2. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos información personal con nuestras filiales y con las categorías de terceros que se indican a continuación para fines comerciales legítimos, lo que también incluye cuando usted nos indica que la compartamos con otros, o según sea necesario para completar sus transacciones o proporcionar los productos o servicios que ha solicitado o autorizado.

Podemos compartir la información anterior con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios tecnológicos. Software, TI y proveedores de servicios en la nube que utilizamos para apoyar nuestro negocio. En particular, como Via Transportation Inc. procesa los datos de los usuarios de la aplicación móvil, es posible que desee revisar el aviso de privacidad de Via Transportation Inc., disponible en https://ridewithvia.com/privacy/. También podemos compartir su información con nuestros socios seleccionados con el fin de realizar negocios, incluyendo la realización de auditorías, la realización de análisis de la industria, y la evaluación de los resultados de los esfuerzos de marketing. También podemos compartir su información con proveedores de servicios de gestión de relaciones con los clientes, consultores, financieros, jurídicos y otros similares que utilicemos para apoyar nuestro negocio. Cuando proporcione la información descrita anteriormente, también podremos compartir sus datos con socios seleccionados(por ejemplo, proveedores de boletines de noticias por correo electrónico) para proporcionarle la información solicitada.
• Publicidad de terceros. Terceros proveedores de servicios de marketing y empresas de publicidad que pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar información y realizar un seguimiento de la actividad de navegación a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. Otros sitios web pueden remitir tráfico o enlazar con nuestro Sitio y ofrecerle publicidad dirigida a usted. Nosotros no controlamos estas tecnologías de terceros, y su uso se rige por las políticas de privacidad de los terceros que utilizan dichas tecnologías.
• Con otros terceros. Con otros terceros cuando así lo exija la ley, por ejemplo, a petición de las autoridades gubernamentales que lleven a cabo una investigación o para verificar o hacer cumplir las políticas que rigen el Sitio y la legislación aplicable. Además, podremos revelar información del usuario si creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de May Mobility o de cualquiera de nuestras respectivas filiales, socios comerciales, clientes u otros.
• Transacciones corporativas. En relación con, durante o tras la finalización de una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción empresarial que implique la totalidad o parte de los activos de May Mobility, los datos que usted haya proporcionado a May Mobility podrán ser transferidos a un sucesor/comprador como parte de una transacción.

Podremos compartir información no identificada, de conformidad con la legislación aplicable y sin restricciones, con terceros con fines publicitarios, promocionales u otros fines de marketing.

3. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal de acuerdo con la legislación aplicable, incluido cualquier período necesario para satisfacer cualquier requisito legal, contable o similar, para resolver disputas o según lo solicite usted.

Podemos anonimizar o desidentificar su información personal para que no pueda asociarse razonablemente con usted ni utilizarse para identificarle. A menos que la legislación aplicable exija lo contrario, nos reservamos el derecho a conservar y utilizar dicha información para cualquier fin comercial legítimo sin su consentimiento ni notificación adicional.

4. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que conservamos y para ayudar a garantizar que se utiliza de acuerdo con esta Política de Privacidad. Protegemos y procesamos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Clasificación de Datos, que tiene en cuenta los riesgos y requisitos legales asociados a los distintos tipos de datos, incluida la información personal. Conservaremos su información personal durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley o las auditorías exijan una conservación más prolongada.

Si tiene más preguntas o dudas sobre nuestras medidas de seguridad, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

5. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD: DIVULGACIONES ESPECÍFICAS DE LA JURISDICCIÓN

A. RESUMEN DE DERECHOS: RESIDENTES EN CALIFORNIA, COLORADO, CONNECTICUT, UTAH Y VIRGINIA.

Si usted es un consumidor residente en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tiene los derechos que se identifican y explican a continuación. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros mediante una solicitud verificable llamándonos al 888-714-5210, enviándonos un correo electrónico a [email protected], o escribiéndonos por correo postal a 650 Avis Dr., Ann Arbor, MI 48108. También puede ponerse en contacto con nosotros por los mismos medios con cualquier pregunta que pueda tener en relación con estos derechos y cómo ejercerlos. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos. En la sección 5(B), a continuación, figuran otras divulgaciones específicas de California.

• Derecho de acceso y portabilidad de datos. (CA/VA/CO/CT/UT).
  • Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales y a obtener dichos datos en un formato transmisible.
• Derecho de supresión. (CA/VA/CO/CT/UT).
  • Si usted reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, con sujeción a las limitaciones, excepciones o requisitos contenidos en la legislación aplicable. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros con una solicitud verificable a través de uno de los métodos de contacto identificados anteriormente. Le pediremos que verifique su identidad antes de atender su solicitud de conformidad con la legislación aplicable. Una vez recibida y confirmada su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

• Derecho de rectificación. (CA/VA/CO/CT).
  • Si reside en California, Colorado, Connecticut o Virginia, tiene derecho a solicitar que rectifiquemos su información personal, sujeto a las limitaciones, excepciones o requisitos contenidos en la legislación aplicable. Le pediremos que verifique su identidad antes de atender su solicitud, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez recibida y verificada su solicitud de corrección de información personal inexacta, realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir su información personal según sus indicaciones, de conformidad con la ley y la normativa aplicable.

• Derecho a restringir el tratamiento. (CA/VA/CO/CT/UT).
  • Venta o intercambio de datos con fines de publicidad dirigida.
    • Los consumidores de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia tienen derecho a excluirse de la venta o divulgación de sus datos personales a terceros con fines de publicidad dirigida. Como se indica en el apartado 5(B), May Mobility no vende sus datos personales. Si no desea que May Mobility utilice la información que recopilamos o que usted nos proporciona para ofrecerle publicidad de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede excluirse poniéndose en contacto con nosotros mediante una solicitud verificable a través de uno de los métodos de contacto indicados anteriormente.
  • Tratamiento de datos personales sensibles.
    • Los consumidores de California y Utah tienen derecho a excluirse del tratamiento de sus datos sensibles por parte de May Mobility, tal y como se define este término en la legislación. Para excluirse de este tratamiento, póngase en contacto con nosotros mediante una solicitud verificable a través de uno de los métodos de contacto indicados anteriormente.

• Derecho a restringir la toma de decisiones automatizadas o la elaboración de perfiles. (CA/VA/CO/CT).
  • Si reside en California, Colorado, Connecticut o Virginia, tiene derecho a excluirse de la recopilación de datos personales por parte de May Mobility para la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada (tal y como estos términos están presentes y se definen en la legislación aplicable). Esto puede incluir el uso de tecnología de toma de decisiones automatizada para evaluarle, crear un perfil suyo y hacer predicciones sobre su comportamiento futuro.

• Derecho de recurso. (VA/CO/CT).
  • Los consumidores de Colorado, Connecticut y Virginia (según la definición de la legislación aplicable) tienen derecho a recurrir la denegación de una solicitud de derechos en virtud de la legislación pertinente. El derecho de apelación puede ejercerse poniéndose en contacto con nosotros con una solicitud verificable a través de uno de los métodos de contacto identificados anteriormente.

B. DIVULGACIONES EN CALIFORNIA.

Si usted es residente en California, además de los derechos identificados y descritos en la sección anterior (Resumen de derechos, sección 5(A)), tiene derecho a información y divulgaciones adicionales. Proporcionamos la información y divulgaciones adicionales a continuación de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA") y cualquier término definido en la CPRA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de o sobre los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recogida
Identificadores	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de carné de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	Sí
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Nombre, firma, número de la Seguridad Social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, información financiera, información médica o información sobre el seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.	Sí
Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación federal o de California	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).	Sí
Información comercial	Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	No
Información biométrica	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	No
Actividad en Internet u otras redes similares	Historial de navegación, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	Sí
Datos de geolocalización	Ubicación física o movimiento.	Sí
Datos sensoriales	Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	No
Información profesional o relacionada con el empleo	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento (para candidatos a un puesto de trabajo en Movilidad de Mayo).	Sí
Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99))	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante y conservados por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes (para los candidatos a un puesto de movilidad de mayo).	Sí
Inferencias extraídas de otra información personal	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.	No
Información sensible	Identificadores gubernamentales (seguridad social, carné de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte); credenciales completas de acceso a cuentas (nombres de usuario, números de cuenta o números de tarjeta combinados con el código de acceso/seguridad o contraseña requeridos); geolocalización precisa; origen racial o étnico; creencias religiosas o filosóficas; afiliación sindical; datos genéticos; contenido de correo, correo electrónico o mensajes de texto; información biométrica identificativa única; información sobre salud, vida sexual u orientación sexual.	Sí

• Uso de la información personal. Utilizamos las categorías de información personal indicadas anteriormente tal y como se describe en la Sección 1 de este Aviso ("Información personal que recopilamos y cómo la utilizamos").
  

• Compartir información personal. Podemos compartir su información personal con las categorías de proveedores de servicios o terceros indicadas en la Sección 2 de este Aviso ("Cómo compartimos su información personal"). En los doce (12) meses anteriores, May Mobility ha revelado cada una de las categorías de datos personales identificadas anteriormente que ha recopilado (indicadas con un "Sí" en la tercera columna) con un fin comercial.
• Venta de datos personales. En los doce (12) meses anteriores, May Mobility no ha vendido información personal ni ha vendido información personal de menores de 16 años.
• Solicitud de derechos: Procedimientos.
  • Derecho de acceso. Puede solicitar que le enviemos:
    • Las categorías o elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
    • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
    • Revelarle los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
    • Revelarle si vendimos, compartimos o divulgamos de otro modo su información personal con fines comerciales, revelando por separado:
      • Ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario;
      • Compartición, identificando las categorías de información personal que compartimos con cada categoría de destinatario; y
      • Divulgación con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
    • Divulgarle si utilizamos tecnología automatizada de toma de decisiones para evaluar o crear un perfil suyo, y proporcionar información sobre la lógica implicada en dichos procesos de toma de decisiones, incluyendo descripciones del resultado probable.
  • Derecho de supresión. Podemos denegar su solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros, o nuestro(s) proveedor(es) de servicios, podamos:
    • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retirada de productos realizada de acuerdo con la ley federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
    • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
    • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
    • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
    • Cumplir la legislación aplicable, por ejemplo, la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
    • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por expertos, de interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
    • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
    • Cumplir con una obligación legal.
    • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
  • Derechos adicionales: Como se explica más arriba en el Resumen de derechos (sección 5(A)), los residentes en California también pueden ejercer su derecho de rectificación, derecho a excluirse voluntariamente de la venta de datos (aunque May Mobility no vende su información personal), derecho a excluirse voluntariamente de compartir información personal con fines de publicidad dirigida, derecho a excluirse voluntariamente del tratamiento de información personal sensible y derecho a restringir la toma de decisiones automatizada.
• ¿Quién puede ejercer sus derechos de privacidad de datos? Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de derechos del consumidor basada en uno de los derechos de California identificados anteriormente (consulte el Resumen de derechos, sección 5(A), para obtener una explicación más detallada de dichos derechos). Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre si (1) el agente autorizado es una persona física o una entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California; y (2) usted firma una declaración por escrito en la que autoriza al agente autorizado a actuar en su nombre.

Si utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud de ejercicio de sus derechos, haga que el agente autorizado siga los siguientes pasos, además de los descritos anteriormente:

• Envíe una copia de su declaración escrita firmada autorizando al agente autorizado a actuar en su nombre a [email protected]; y

• Proporcionar cualquier información que solicitemos en nuestra respuesta a su correo electrónico para verificar su identidad. La información solicitada dependerá de sus interacciones previas con nosotros y de la sensibilidad de la información personal en cuestión.

Si proporciona a un agente autorizado un poder de conformidad con los artículos 4121 a 4130 del Código de Sucesiones, puede que no sea necesario realizar estos pasos y responderemos a cualquier solicitud de dicho agente autorizado de conformidad con la CCPA.

Sólo podrá presentar una solicitud de información dos veces en un período de 12 meses. Su solicitud debe proporcionar suficiente información sobre usted (que puede incluir información personal como su nombre y otros identificadores personales) y su relación, si la hubiera, con nosotros que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.

• Divulgación de Do Not Track. Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que puede configurar en sus navegadores web, que le permite optar por no ser rastreado por sitios web y servicios en línea. Actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT. Para más información sobre DNT, consulte www.eff.org/issues/do-not-track.
• Incentivos financieros. Podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento.
• No discriminación. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

C. DIVULGACIÓN EN NEVADA Y DERECHO A LIMITAR EL TRATAMIENTO.

Si reside en Nevada, tiene derecho a excluirse de la venta de determinada información personal a terceros que pretendan conceder licencias o vender dicha información personal. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su información personal tal y como se define la venta en el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.

D. OPCIONES DE PRIVACIDAD.

A continuación le ofrecemos opciones adicionales en relación con la información personal que recopilamos. Estas opciones están determinadas por la legislación aplicable y se describen a continuación.

• Información de localización. Su dispositivo móvil puede permitirle desactivar el seguimiento de la ubicación. Si decide hacerlo, podría afectar a la funcionalidad de la aplicación móvil, incluida nuestra capacidad para prestarle servicios de transporte.
• Cookies. La mayoría de los navegadores aceptan Cookies hasta que usted cambia la configuración de su navegador. Si no desea que el Sitio recopile su información utilizando Cookies, normalmente puede desactivar el uso de Cookies (o no permitir el uso de Cookies en sitios web específicos) cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elimina o rechaza nuestras Cookies, el funcionamiento del Sitio podría verse afectado. Tenga en cuenta que debe desactivarlas por separado en cada navegador y en cada dispositivo.
• Exclusión de las herramientas de análisis. Puede inhabilitar el uso de sus datos por parte de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios de Google, la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles o cualquier otro medio disponible. Para obtener más información, visite policies.google.com/technologies/partner-sites y la sección Recopilación de datos adicionales de nuestra Política de privacidad.
• "Norastrear". Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que puede configurar en sus navegadores web, que le permite optar por no ser rastreado por sitios web y servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web. Para más información sobre DNT, consulte eff.org/issues/do-not-track.
• Comunicaciones por correo electrónico y teléfono. Si recibe un correo electrónico no deseado de nosotros, puede utilizar el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir futuros correos electrónicos. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones de productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle determinadas comunicaciones no promocionales relativas a nosotros y a nuestros servicios, y usted no podrá optar por no recibirlas (por ejemplo, comunicaciones relativas a nuestros servicios o actualizaciones de nuestras Condiciones o de este Aviso). Tramitamos las solicitudes de inclusión en las listas de no enviar correos electrónicos, no llamar por teléfono y no ponerse en contacto de acuerdo con la legislación aplicable.
• Mensajes de texto/SMS. Usted puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros siguiendo las instrucciones en el mensaje de texto que ha recibido de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
• Notificaciones Push. Su dispositivo móvil puede permitirle desactivar las notificaciones push. Si decide hacerlo, podría afectar a la funcionalidad de la aplicación móvil.
• Actualización de la información personal. Tiene la posibilidad de actualizar su información personal en cualquier momento llamándonos al 888-714-5210, enviándonos un correo electrónico a [email protected], o escribiéndonos por correo postal a 650 Avis Dr., Ann Arbor, MI 48108.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

May Mobility tiene su sede en los Estados Unidos, y su Sitio está controlado y es operado desde los Estados Unidos. Sin embargo, la información que se recopile sobre usted podrá ser recogida, almacenada y procesada en cualquier lugar en el que contratemos proveedores de servicios, incluso fuera de Estados Unidos. Cuando transfiramos y procesemos información sobre usted, la protegeremos como se describe en esta Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio y nuestros servicios, usted consiente la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, donde estará sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se transfiera o almacene, que pueden prever normas de protección de datos diferentes a las de su país.

7. DATOS DE MENORES

Los productos y servicios de May Mobility no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad requerida por la legislación local), y no recopilamos conscientemente información personal de niños sin el consentimiento de sus padres. Por ejemplo, aunque es posible que se graben vídeos de niños en el interior de uno de nuestros vehículos, el aviso de dicha grabación se coloca de forma visible en el interior de nuestros vehículos, y la decisión de un padre de continuar con nuestros servicios se considera consentimiento para dicha grabación. Además, no se permite que los menores utilicen nuestros servicios sin un adulto, y no tomamos ninguna medida para intentar discernir la identidad de los menores que viajan con un titular de cuenta principal o generar de otro modo información de identificación personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor, tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable, tomaremos medidas para eliminar rápidamente dicha información.

8. CAMBIOS EN ESTE AVISO

Nuestra política es publicar en nuestro Sitio cualquier cambio que hagamos en este Aviso. Si realizamos cambios sustanciales en el tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o a través de un aviso en la página de inicio del Sitio. Usted es responsable de asegurarse de que disponemos de una dirección de correo electrónico actualizada y activa, así como de visitar periódicamente nuestro Sitio y este Aviso para comprobar si se ha producido algún cambio. El uso continuado de nuestro Sitio o de cualquier producto, servicio o solución tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Fecha de entrada en vigor: 3 de octubre de 2022

Última revisión: 3 de octubre de 2022

9. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro tratamiento de su información personal o sobre este Aviso, o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros como se especifica a continuación:

Por correo postal: 650 Avis Dr., Ann Arbor, MI 48108

Por teléfono: 888-714-5210

Por correo electrónico: [email protected]